Política de privacidad

Los datos identificativos del responsable y el canal para ejercer derechos deberán mantenerse publicados y actualizados por el titular de Carte antes de la puesta en producción definitiva.

Carte puede tratar datos de registro e identificación, correo electrónico, autenticación, plan contratado, preferencias, favoritos, colecciones, interacciones con el catálogo, solicitudes de soporte, registros técnicos y datos necesarios para prevenir usos abusivos o incidencias de seguridad.

Los datos se utilizan para crear y gestionar cuentas, autenticar sesiones, prestar las funcionalidades del catálogo, guardar selecciones, habilitar servicios premium, atender solicitudes, mejorar la plataforma y proteger su funcionamiento.

El tratamiento puede basarse en la ejecución de las condiciones del servicio, el consentimiento cuando sea necesario, el interés legítimo en mantener una plataforma segura y funcional, y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

Carte puede apoyarse en proveedores de infraestructura, autenticación, almacenamiento, analítica, correo, soporte o servicios de IA. Cuando estos proveedores traten datos por cuenta de Carte, deberán hacerlo bajo las garantías contractuales y técnicas aplicables.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para prestar el servicio, mantener la cuenta activa, atender responsabilidades legales o resolver incidencias. La persona usuaria podrá solicitar la eliminación de su cuenta cuando corresponda.

Las personas usuarias pueden solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos en los términos previstos por la normativa de protección de datos.

Carte aplica medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido, sin perjuicio de que ningún sistema conectado a internet pueda considerarse completamente infalible.

La plataforma puede usar cookies técnicas o almacenamiento local para autenticación, seguridad, preferencias y funcionamiento básico. Las herramientas analíticas o de medición se configurarán conforme a la normativa aplicable cuando estén activas.

Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o de servicio. La versión vigente será la publicada en esta página.